카카오 데이터센터 복구 상황 (2022년 10월 17일자)

카카오 데이터센터 복구 진행

카카오 복구

지난 10월 15일에 카카오 데이터센터 화재로 인한 관련 서비스 오류들이 이제야 서서히 복구가 되어가고 있습니다.

정말 다행입니다. 많은 분들이 이번 사건으로 인해 많은 피해를 봤을 것으로 예상합니다.

가족과 친구와의 소통은 물론이고 대학교 수업 오픈채팅이 안돼서 피해를 봤다. 

구글링의 거의 대부분을 차지하고 티스토리 자료들을 보지 못했다.

티스토리 블로그의 유입자가 반토막이 났고 지난 이틀간의 수입이 눈에 띄게 줄었다.

카카오 뱅크와 카카오페이 오류로 인해 중요한 일 처리에 방해가 됐다.

카카오 맵, 카카오 버스 오작동으로 인한 대중교통 이용에 차질이 생겼다. 

기타 노래, 게임 이용에 불편함을 겪었다

등등 카카오 이용자의 불만과 원성이 엄청나게 쌓이고 있습니다. 일부는 다른 서비스를 이용해버리겠다는 등 카카오 서비스에 등을 돌리는 사람들도 나타나고 있습니다. 너무 안타까운 일이지만 내년 2023년에 카카오 회사 것의 데이터센터가 준공 예정에 있으니 이런 문제들도 일부 개선될 수 있다고 보입니다. 또한 이번 일로 하여금 카카오에서는 더 철저한 대책을 세울 것으로 예상됩니다. 이번 일이 카카오 회사의 발전의 계기가 되지 않을까 싶습니다.

---

10월 17일 복구 진행 상황

카카오 측에서는 계속해서 복구를 진행하고 있고 일부 주요 기능들은 복구를 완료시킨 것으로 보여집니다. 하지만 아직까지 약간의 오류는 계속해서 발생하고 있는 것 같습니다.

카카오톡은 로그인과 채팅, 사진, 동영상, 파일, 보이스톡, 페이스톡 등 주요 서비스들은 복구가 완료됐습니다.

티스토리의 경우에는 오전에 오류로 인해 블로그 활동을 할 수 없었습니다. 오후 12시쯤에는 글을 볼 수 있게 되었고 글을 쓰는 것도 가능해졌습니다. 통계 상황 조회도 가능해졌습니다. 블로그 활동에는 이상이 없을 것 같습니다. 다만 화면이 약간씩 깨져서 보이는 오류들은 아직 남아있는 것 같습니다.

오픈 채팅도 채팅 등 정상적으로 동작됩니다.

카카오 뱅크도 9분쯤 "복구를 완료했으며 주요 기능에는 이상 없다."는 입장을 밝혔고 확인해본 결과 관련된 서비스들도 정상 작동됩니다. 카카오 페이 송금 관련한 서비스도 정상 동작하는 것으로 보입니다.

카카오 맵, 카카오 내비, 카카오 버스도 모두 정상적으로 동작합니다.

카카오 게임은 정상화된 것으로 보임으로써 모바일과 PC버전의 복구를 완료한 것으로 보입니다.

그 외에 다음 홈페이지, 카카오스타일, 뮤직 등등 정상적으로 동작되고 있습니다.

---

개인적인 생각

카카오 측에서 정상적으로 복구를 진행 중에 있으나 이번 서버 다운 사건으로 인해 뭔가 불안한 느낌이 듭니다. 보안이라던지 티스토리 블로그의 노출 가능성이라던지 다른 오류 문제가 발생하지 않을까 하는 불안감이 느껴집니다.

티스토리 예약 오류

현재 오후14시20분 오후 14시가 지났음에도 불구하고 계속해서 예약 포스팅으로 남아있는 상황입니다. 무슨 버그인지 잘 모르겠지만 정상 작동 되고 있는 것인지 굉장히 불안합니다.

더 디테일한 현 상황과 아무 문제가 없는지가 매우 궁금한 지금입니다. 추가적으로 카카오에서 공식 입장을 내줌으로써 고객들의 마음의 안정을 찾아줄 필요가 있다고 생각합니다.

---